Zahlungsarten u. Versand

 

Zahlung 

Wir bieten Ihnen die Zahlungsarten Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal und Rechnungskauf an. 

 
Für die Abwicklung von Zahlungen mit Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal haben wir den Dienstleister Heidelberger Payment beauftragt. Im Falle der Zahlung per Sofortüberweisung erhalten sie daher die Aufforderung, den Betrag an die Heidelberger Payment GmbH zu überweisen. 
 
Die Belastung Ihres PayPal Accounts erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs.
 
Die Zahlungsart Rechnungskauf ist bis zu einem Bestellwert von 400€ möglich. Das Zahlungsziel beträgt 14 tage. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung den angegebenen Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen können.
Die Rückzahlung erfolgt nach Abschluss der Retoure in der jeweils gewählten Zahlungsart. Zahlungserinnerung Das Zahlungsziel bei Rechnungskauf beträgt 14 Tage.
 
 

Versand 

Der Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands kostet 4,90€. 

Für den Versand nach Österreich gelten folgende Konditionen: Bis 5kg: 15€ weitere angefangene 5kg jeweils 3€ (5-10kg: 18€ 10-15kg: 21€ etc.) 

Wir bearbeiten Ihre Bestellung schnellstmöglich. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen. 

Bei Lieferverzögerungen werden Sie umgehend informiert. 

Aktuell ist die Bestellung aus Deutschland und Österreich möglich.


Wie veranlasse ich eine Rücksendung? 

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Hierfür dürfen die retournierten Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen. Geöffnete Produktverpackungen können nicht zurückgenommen werden.

Bitte legen Sie der Rücksendung den komplett ausgefüllten Retourenschein bei und achten Sie auf eine sachgemäße Transportverpackung. Am besten schicken Sie die Rücksendung in dem gelieferten Paket zurück.

Bei Retouren innerhalb Deutschlands: Den Retourenaufkleber erhalten Sie im DHL-Retourenportal (den Link finden Sie auf shop.schwaebische.de im Bereich Versand). Bitte geben Sie hier Ihre vollständigen Daten inklusive Ihrer Auftragsnummer an. Per E-Mail erhalten Sie ein Retourenetikett. Dieses drucken Sie bitte aus und kleben es auf das Paket.

Bei Retouren aus dem Ausland: Adressieren Sie die Rücksendung an:

Schwäbisch Media - Schwäbischer Verlag GmbH & Co. KG Drexler, Gessler

c/o Merkur Logistics GmbH, Römerstraße 49, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock

Die Retoure erfolgt auf Kosten des Rücksenders.

Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns die Retourenbestätigung erhalten haben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, ob sich alles im Originalzustand befindet und unbeschädigt ist, überweisen wir den Rechnungsbetrag über dieselbe Zahlungsart, die Sie auch beim Einkauf genutzt haben, zurück.

Per E-Mail bestätigen wir außerdem den Erhalt der Retoure und die Rückerstattung des Rechnungsbetrags der retournierten Artikel.

 

 

Der Artikel wurde in den Warenkorb gelegt.